远程会员>课程库>售后KPI及绩效管理
售后KPI及绩效管理主讲老师:宫万东
绩效体系设计包括哪些,如何进行工作分析,绩效管理两大指标是什么,行为考核应该如何办,成功人士一般具备四个特征,“主动性”事例如何考核,如何鼓励品行优秀的人员,行为考核的标准有哪些。
什么是绩效,绩效考核的发展是怎样的,绩效体系设计包括哪些,如何进行工作分析,工作分析可以了解岗位哪些信息,绩效管理两大指标是什么,如何做绩效考核,举例说明考核各个岗位的不同方法?
行为考核应该如何办,成功人士一般具备四个特征,“主动性”事例如何考核,如何鼓励品行优秀的人员,行为考核的标准有哪些,举例说明不同岗位的考核方法?绩效考核制定完毕如何实施、如何落实?
Copyright(C) 2009 教盟博飞,All Rights Reserved. 京ICP备10009134号-1